Contattaci

Verdalorie (di seguito “io” o “noi”) invita gli utenti a mettersi in contatto con noi in qualsiasi momento durante l’utilizzo del nostro negozio online. Per domande riguardanti ordini, spedizioni, resi, sostituzioni, problemi dell’account o qualsiasi richiesta relativa ai nostri servizi, forniremo assistenza in modo attento e tempestivo.

Come contattarci

Gli utenti possono comunicare con noi tramite i recapiti riportati di seguito. Risponderemo alle richieste nel più breve tempo possibile durante gli orari lavorativi:

Indirizzo: 6 Mountbatten Ct Apt 103, Gwynn Oak, MD 21207, US
Telefono: +1 (323) 397-1211
Indirizzo e-mail: hello@verdalorie.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (CET)

Ambiti di assistenza

Attraverso i contatti sopra indicati, gli utenti possono richiedere supporto in merito a:

• Verifica dello stato dell’ordine

• Informazioni sulla spedizione o sul tracciamento

• Richieste di reso o sostituzione

• Assistenza per l’annullamento dell’ordine

• Domande relative ai prodotti

• Aggiornamenti dell’account o delle informazioni personali

• Richieste riguardanti privacy o dati personali

Forniremo supporto chiaro, efficace e tempestivo in base alle esigenze dell’utente.

Tempi di risposta

Risponderemo alle richieste durante gli orari lavorativi indicati.
Le comunicazioni ricevute al di fuori di tali orari saranno elaborate all’inizio del successivo orario di apertura.